Tutkimukset
Hyötyä yrityksellesi - hyötyä asiakkaallesi
Easy Scan tarjoaa yksilöllisesti ja ammattitaitoisesti toteutettuja tutkimuksia edulliseeen hintaan. Tutkimukset suunnitellaan aina asiakaskohtaisesti, jotta tuloksista saadaan irti mahdollisimman suuri hyöty. Emme käytä koskaan valmiita lomakepohjia, koska jokainen tutkimuskohde on erilainen.
Easy Scanin tutkimukset tarjoavat informaatiota, joka on välttämätöntä kehittymisen kannalta. Asiakkaiden mielipiteet ratkaisevat yrityksen olemassaolon. Maailma ei tunne yhtään yritystä, joka olisi menestynyt kuuntelematta asiakkaiden mielipiteitä. Tyytyväiset asiakkaat takaavat yrityksen menestyksen jatkossakin. Autamme löytämään pienimmätkin ongelmakohdat, ennenkuin niistä muodostuu liiketoiminnan kannalta merkittäviä. Yrittäjäparka kun ei voi koskaan nähdä yritystään asiakkaan silmin.
Easy-paketit
Easy Scan on kehittänyt uudenlaisen tavan rakentaa sopiva kokonaisuus. Easy-pakettien sisältöön voi vaikuttaa ruohonjuuritasolta lähtien. Ratkaisua voidaan verrata uuden auton ostoon - perusasiat pysyvät aina samana, mutta hintaan ja kokonaisuuteen voi vaikuttaa lisävarusteilla. Easy-pakettien lisävarusteita ovat mm. raportin laajuus, tutkittavien kohteiden määrä tai vaikkapa otoskoko. Easy-pakettien mullistavin seikka on, että asiakas pääsee itse vaikuttamaan tutkimuksen hintaan ja tällä tavoin pystytään varmistamaan, että Easy Scanin tutkimuksiin ei pakollisia lisävarusteita sisälly.
Mahdollisia selvitettäviä asioita ovat mm.:
- Yrityksen ensivaikutelma (siisteys, tavoitettavuus, asiakkaan odotuksiin vastaaminen ym.)
- Yrityksen henkilökunnan palvelualttius, tietotaito, osaaminen, reklamaatioiden hoito ym.
- Yrityksen tarjoamien palveluiden taso ja tuotteiden esillepano ja sen loogisuus ym.
- Mainonnan kattavuus ja mainonnan teho
- Kilpailijoista erottautuminen ja sen aiheuttavat tekijät
